Điện thoại IP
Điên thoại IP Phone) hay còn gọi là điện thoại VoIP (Voice over IP) là thiết thiệt điện thoại sử dụng giao thức Internet TCP/IP để giao tiếp với thiết bị tổng đài IP, từ đó có thể đàm thoại với các thiết bị điện thoại IP khác. Không giống với điện thoại TDM truyền thống được kết nối với tổng đài điện thoại qua một đôi dây cáp đồng, nên bị giới hạn kết nối về mặt địa lý, Điện thoại IP sử dụng giao thức TCP/IP để kết nối và giao tiếp với tổng đài IP, mỗi điện thoại IP sẽ được cấp một địa chỉ IP (và địa chỉ Ip này sẽ được gắn với địa chỉ MAC của điện thoại IP) để giao tiếp với thiết bị tổng đài IP, do đó nó không bị giới hạn về mặt địa lý. So với điện thoại analog, điện thoại IP hỗ trợ nhiều tính năng hiện đại như hội nghị nhiều bên, cấp nguồn PoE, tích hợp CRM và làm việc từ xa.
LAB Việt Nam cung cấp các dòng điện thoại IP chính hãng từ Grandstream, Yealink, Fanvil, Alcatel-Lucent, Unify... đáp ứng nhu cầu từ văn phòng nhỏ đến hệ thống tổng đài doanh nghiệp. Nếu cần tìm hiểu chi tiết về công nghệ và cách lựa chọn, hãy xem thêm bài viết Điện thoại IP là gì? và Tổng đài IP.
Vì sao nên chọn điện thoại IP?
- Cung cấp âm thanh, cho phép đàm thoại rõ ràng
- Gọi nội bộ miễn phí, tiết kiệm chi phí thoại
- Dễ dàng mở rộng máy lẻ
- Không cần thi công hạ tầng mạng dây riêng
- Quản lý tập trung, dễ dàng cấu hình và bảo trì
Điện thoại IP phù hợp với ai?
Điện thoại IP là lựa chọn phù hợp cho nhiều mô hình doanh nghiệp nhờ khả năng mở rộng linh hoạt, chất lượng cuộc gọi ổn định và dễ tích hợp với hệ thống tổng đài IP. Thiết bị đặc biệt phù hợp với:
- Doanhg nghiệp vừa và nhỏ tới tập đoàn
- Văn phòng và tòa nhà nhiều tầng
- Nhà máy, khu công nghiệp
- Khách sạn, bệnh viện, trường học và cơ quan nhà nước
- Trung tâm CSKH (Call Center)
- Chuỗi cửa hàng, showroom và chi nhánh
Nếu chưa xác định được model phù hợp, đội ngũ kỹ thuật của LAB Việt Nam sẽ tư vấn lựa chọn điện thoại IP theo quy mô doanh nghiệp, tổng đài đang sử dụng và nhu cầu thực tế, giúp tối ưu chi phí đầu tư và đảm bảo khả năng mở rộng trong tương lai. Hoặc thảm khảo bài viết Dịch vụ lắp đặt tổng đài IP để tìm hiểu chi tiết
Điện thoại IP Phone được kết nối với tổng đài IP qua 3 môi trường chính:
- Điện thoại IP Phone có dây, sử dụng hệ thống dây cáp mạng để kết nối với tổng đài IP, trên điện thoại được trang bị 2 cổng mạng RJ45 để chia sẻ kết nối với máy tính giúp giảm chi phí chạy cáp mạng. Tùy từng dòng điện thoại mà thiết bị có thể được cấp nguồn trực tiếp qua bộ adapter hoặc cấp nguồn qua hệ thống switch mạng PoE (Power Over Ethernet)
- Điện thoại IP không dây chuẩn DECT: Điện thoại này sẽ có một bộ phát sóng chuẩn DECT, bộ phát sóng này sẽ kết nối với tổng đài qua dây cáp mạng chuẩn RJ45, sau đó các máy điện thoại IP cầm tay sẽ kết nối với bộ phát qua sóng không dây chuẩn DECT, tùy từng hãng mà số máy điện thoại IP cầm tay này có thể lên đến 8 thiết bị
- Điện thoại IP Wifi: Các điện thoại này được trang bị chức năng kết nối với các bộ phát wifi, từ đó có thể kết nối được với tổng đài IP
Một số thương hiệu điện thoại IP phone phổ biên trên thị trường hiện nay:
LAB Việt Nam cung cấp nhiều dòng điện thoại IP chính hãng từ Grandstream, Yealink, Fanvil, Alcatel-Lucent, Unify... đáp ứng nhu cầu từ văn phòng nhỏ đến hệ thống doanh nghiệp lớn.
- Điện thoại IP Grandstream
- Điện thoại IP Fanvil
- Điện thoại IP Yealink
- Điện thoại IP Alcatel-Lucent
- Điện thoại IP Unify
