Top tai nghe call center tốt nhất hiện nay
Top tai nghe Call Center tốt nhất cho doanh nghiệp
Trong môi trường tổng đài chăm sóc khách hàng, việc lựa chọn tai nghe call center phù hợp giúp nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Không giống tai nghe thông thường, tai nghe call center được thiết kế để:
-
giao tiếp rõ ràng
-
đeo thoải mái trong thời gian dài
-
hoạt động ổn định với hệ thống tổng đài
Nếu bạn chưa rõ khái niệm này, có thể tham khảo thêm bài:
tai nghe call center là gì
Vì sao doanh nghiệp cần tai nghe Call Center chuyên dụng?
Tai nghe call center giúp doanh nghiệp:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Giúp nhân viên rảnh tay thao tác trên máy tính
- Giảm mệt mỏi khi làm việc nhiều giờ
- Nâng cao hiệu suất làm việc
- Nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp
Để chọn đúng thiết bị, doanh nghiệp nên xem thêm:
Tiêu chí chọn tai nghe call center
Các mẫu tai nghe Call Center phổ biến nên mua
Các mẫu tai nghe call center dưới đây đáp ứng được các tiêu chí:
- Chất lượng âm thanh rõ ràng
- Tương thích hệ thống
- Thiết kế thoải mái
- Độ bền cao
Tai nghe Jabra Biz 1100
Tai nghe Call Center Jabra Biz 1100 là dòng tai nghe ở phần khúc phổ thông, được thiết kế dùng cho các điện thoại viên của các trung tâm chăm sóc khách hàng, trung tâm telesales. Âm thanh vượt trội, thiết kế nhẹ hơn 40% so với các thương hiệu khác, khả năng loại bỏ tiêng ồn, loại bỏ những âm thanh có âm lượng cao vượt ngưỡng, giúp cho các điện thoại viên có thể làm việc thoải mái trong một thời gian dài với cường độ cao
Tai nghe Jabra Biz 1100 phù hợp với:
- Telesales
- CSKH
- Văn phòng
Ưu điểm:
- Giá thành hợp lý
- Dễ triển khai với số lượng lớn
- Chất lượng âm thanh rõ ràng
- Mic chống ổn
- Kết nối USB tiện lợi
- Tương thích với Microsoft Team, Zalo...Và các hệ thống UC
Chi tiết về sản phẩm xem tại: Tai nghe call center jabra biz 1100 duo
Tai nghe Jabra Biz 1500
Tai nghe call center Jabra Biz 1500 là phiên bản nâng cấp của dòng Biz 1100 với khả năng chống ồn và lọc nhiễu tốt hơn được dùng cho các trung tâm CSKH có môi trường xung quanh có nhiều tiếng ồn. Jabra Biz 1500 là sự lựa chọn hoàn hảo cho các trung tâm CSKH có quy mô lớn, được trang bị chuẩn kết nối USB, QD để có thể chạy tốt với các hệ thống UC.
Chi tiết sản phẩm xem tại: Tai nghe call center Jabra Biz 1500 Duo USB
Tai nghe Mairdi 805UC/DUC
Với phân khúc tai nghe tổng đài dưới 1 triệu thì mẫu tai nghe Mairdi 805UC và Mairdi 805DUO la sự lựa chọn hợp lý cho doanh nghiệp.
- Mic chống ồn xoay 360 độ
- Bộ điều khiển âm lượng với đèn LEB báo trạng thái
- Ốp tai bằng da mềm, dễ chịu khi đeo cả ngày
- Chuẩn kết nối USB tương thich với các hệ thống UC như: Skype, Skype for Business and Microsoft® Lync...
Chi tiết sản phẩm xem tại: Tai nghe Mairdi 805DUC
Nên chọn tai nghe Call Center nào?
Việc lựa chọn sản phẩm tối ưu cho doanh nghiệp nó phụ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể
Nếu doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ cần tối ưu chi phí, dễ triển khai thì cân nhắc dùng Tai nghe Jarbra Biz 1100 hoặc Maird 805UC
Nếu quy mô doanh nghiệp lớn và môi trường nhiều tiếng ồn thì nên dùng Tai nghe Jabra Biz 1500
Kết luận
Việc lựa chọn đúng tai nghe call center giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng giao tiếp và hiệu quả làm việc.
Tùy theo quy mô tổng đài và môi trường làm việc, doanh nghiệp có thể lựa chọn các dòng tai nghe phù hợp.
